人民网北京8月22日电 （记者郝帅）今日，国务院新闻办公室举行“优质完成‘十四五’规划”系列主题媒体发布会，介绍“十四五”时期市场监管优质进步收获。

国家市场监督管理总局副局长柳军表示，“十四五”期间，市场监管部门秉持“角逐公平、执法公正、信息公开、规则统一”的理念，不断强化监管执法和综合治理，积极提高经营主体合规能力，坚决维护买家合法权益，全国市场秩序得到了有效规范。

一是市场秩序监管执法愈加有力。
5年来，连续组织侵权假冒伪劣产品全国统一销毁行动，涵盖了30大类200多个品种，货值达到27.9亿元；
聚焦医药、培训、投资理财等民生关切，大力查处违法违规广告，持续净化广告市场环境；
严肃查办检验测试机构违法案件，依法撤销、注销1242家机构的资质；
每年都拓展民生计量范围的专项检查，如2025年拓展了综合治理加油机作弊专项行动，2025年拓展了水电气民用“三表”计量专项监督检查和电子计价秤综合整治，切实维护了民生计量公平。

二是经营主体合规引导机制愈加完善。着力构建勉励约束并重的合规体系，发布《经营者公平角逐合规管理规范》《经营者反垄断合规指南》，积极规范引导企业的经营行为；
制修订《企业信息公示暂行条例》《市场监督管理紧急违法失信名单管理方法》，通过国家企业信用信息公示系统对紧急违法失信名单和经营异常名录进行公示，以规范的刚性来强化信用约束。

三是买家权益保护愈加有效。推进颁布《买家权益保护法推行条例》，制修订配套规范，进一步筑牢维权的法治保障体系。积极处置投诉举报，整个“十四五”期间，全国市场监管部门共处置投诉举报8902.8万件，为买家挽回经济损失217.1亿元；
全国消协组织共受理买家投诉574.9万件，挽回经济损失57.8亿元。同时，全力解决消费纠纷，进步20余万家企业参与在线纠纷解决机制，推进直接和解1038.2万件。
5年来，买家合法权益得到了有力维护、认可度稳步提高，全国消费环境持续优化。